1. Hesap nasıl silinir?
Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
A. Uygulama içinden (önerilen)
- Uygulamada kayıtlı hesabınızla oturum açın.
- Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil yolunu izleyin.
- Uyarı ve yasal bilgilendirme metinlerini okuyun.
- Hesap şifrenizi girerek kimliğinizi yeniden doğrulayın.
- Son onayı verin. İşlem tamamlandığında oturum kapanır.
B. E-posta ile talep (uygulama erişiminiz yoksa)
- Uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizden kadiray3458@gmail.com adresine yazın.
- Konu satırına Hesap Silme Talebi yazın.
- Mesajda adınızı soyadınızı ve uygulamada kullandığınız e-posta adresini belirtin. Kimliğinizi doğrulayacak ek bilgi istenebilir.
- Talebiniz alındıktan ve kimliğiniz doğrulandıktan sonra silme süreci başlatılır.
Başka bir kişinin hesabını silemezsiniz. Yalnızca hesabın sahibi adına talep kabul edilir.
2. Kimlik nasıl doğrulanır?
- Uygulama içi: Hesap oluştururken kullandığınız e-posta ve şifre ile yeniden kimlik doğrulama yapılır.
- E-posta talebi: Talebin, uygulamada kayıtlı e-posta adresinden gelmesi esastır. Gerekirse ek doğrulama (örneğin kayıtlı ad soyad eşleşmesi) istenir.
3. Hangi veriler silinir?
Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde ve mevcut silme altyapısı kapsamında aşağıdakiler kaldırılır veya hesabınızla ilişkilendirilemeyecek şekilde temizlenir:
- Firebase Authentication hesap kimliği
- Kullanıcı profil bilgileri (ad, iletişim, profil alanları vb.)
- Bildirim kayıtları
- Topluluk sohbetinde gönderdiğiniz mesajlar
- Duyuru, etkinlik ve galeri yorumlarınız
- Katıldığınız özel sohbetler ve ilgili mesajlar (ilgili sohbet kapsamı)
- Size bağlı aidat kartı kayıtları (meşru saklama istisnası saklıdır)
- Cihazda tutulan oturum ve uygulama önbelleği (silme sonrası çıkış / cihaz temizliği ile)
Üçüncü taraf görsel barındırmada (ImgBB) kalan profil veya galeri dosyaları için, erişilebilir silme bilgisi varsa makul çaba ile kaldırılır.
4. Hangi veriler yasal nedenlerle saklanabilir?
Meşru gerekçelerle ve sınırlı süreyle tutulabilecek örneklere aşağıdakiler dahildir:
- Kanunen zorunlu mali veya aidat defter kayıtları
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme veya hukuki uyuşmazlık için asgari kayıtlar
- Anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış teknik istatistikler (kişiyi tanımlamaz)
Saklama gerekçeleri Gizlilik Politikası’nda da açıklanır.
5. Süreç ve süre
- Uygulama içi silmede işlem, kimlik doğrulama ve onaydan hemen sonra başlar.
- E-posta taleplerinde işlem; talebin alınması ve kimlik doğrulamasının tamamlanmasından sonra başlar.
- Hedef tamamlanma süresi: doğrulama sonrası en geç 30 gün içinde hesabın ve ilişkili kişisel verilerin silinmesi veya anonimleştirilmesi.
- Yüksek hacimli içerikte teknik tamamlanma birkaç iş günü sürebilir; 30 günlük üst sınır gözetilir.
- Mümkün olduğu durumlarda, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme yapılabilir.
6. İletişim
- Hesap silme talebi: kadiray3458@gmail.com
- Uygulama: Keçeyurt Köyü Dernek Uygulaması (Play’de: Keçeyurt Köyü Derneği)
- Veri sorumlusu: Keçeyurt Köyü Derneği
Genel veri işleme kuralları için Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarına bakınız.